6月18日，武漢天河國際機場(chǎng)T3航站樓V11、V12中轉休息區正式開(kāi)業(yè)。極目新聞?dòng)浾邚拈_(kāi)業(yè)活動(dòng)上獲悉，2023年武漢中轉旅客吞吐量增速全國第一。

武漢天河機場(chǎng)總經(jīng)理左小平表示，湖北機場(chǎng)集團始終致力于縮短“空空”中轉時(shí)間，持續提升中轉便利化服務(wù)水平，逐步滿(mǎn)足廣大人民群眾多樣化、多層次、多方面的航空出行需求。2023年武漢中轉旅客吞吐量激增至308.8萬(wàn)人次，占比12%，較上一年增長(cháng)195.9%，增速全國第一，總量中部地區第一、全國第十。

湖北機場(chǎng)集團相關(guān)負責人介紹，武漢天河機場(chǎng)面向中轉旅客提供免費休息室服務(wù)，為其營(yíng)造一個(gè)安靜、舒適的休息環(huán)境。同時(shí)，休息區配備文創(chuàng )展區、書(shū)刊區、零食飲品區等區域，滿(mǎn)足旅客用餐休憩、商務(wù)辦公、休閑娛樂(lè )、文創(chuàng )選購等個(gè)性化服務(wù)需求，打造溫馨、舒適、便捷的候機空間，營(yíng)造“人享其行”的服務(wù)新生態(tài)。

此外，中轉服務(wù)將針對不同中轉時(shí)長(cháng)旅客的不同需求，制定個(gè)性化、多元化的服務(wù)產(chǎn)品。實(shí)現服務(wù)功能性、趣味性和便捷性的統一，為旅客提供一站式服務(wù)，滿(mǎn)足旅客“食、住、行、游、購、娛”的多樣化出行需求。